お電話やLINEでご依頼をいただいてから、最短30分で現場に到着いたします。スタッフはお客様の所在地に近い拠点から出動するため、関東・東北エリアの広範囲でも迅速な対応が可能です。交通状況や現場の場所によって前後する場合もありますが、受付時に目安の到着時間をお伝えしますのでご安心ください。

はい、24時間365日対応しています。深夜・早朝・休日でも、お電話・LINEからご依頼いただければ、すぐにスタッフが出動します。「夜だから対応してくれないかも…」という心配は不要です。お困りの際はいつでもご連絡ください。

はい、高速道路上でも対応可能です。その場合は、安全確保のため、必ず路肩や安全な場所に停車したうえでご連絡ください。お電話で場所（インター名・路線・下り／上り）と状況を詳しくお伺いし、最寄りのスタッフを手配します。高速道路上の対応には法的な規制もあるため、必要に応じて関係機関との連携も行います。

料金は「出張基本料」と「作業料金」の合計となります。作業内容・車種・時間帯・現場の状況によって異なりますが、作業前に必ずお見積りをご案内し、ご納得いただいてから作業を開始します。
 不明瞭な追加料金や、作業後に高額請求されるようなことは一切ありませんのでご安心ください。

以下の4種類に対応しています。

• 現金（作業完了後に現場でお支払い）

• 銀行振込（法人・個人どちらも対応）

• クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／Amex／Diners／Discover）

• PayPay（QRコード決済）

緊急時でもスムーズにお支払いいただけます。ご希望の支払い方法がある場合は事前にお伝えください。

迅速に対応するため、以下の情報をお伺いします

• お客様のお名前と連絡先

• トラブルの内容（例：バッテリー上がり、鍵閉じ込み、パンクなど）

• 車種・ナンバー（分かる範囲でOK）

• 現在の正確な場所（住所・目印・近くの建物など）

これらをお伝えいただくことで、スムーズな手配が可能になります。

対応エリアは関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木）と東北（宮城・山形）を中心としていますが、状況によっては対応できる場合もあります。まずは一度ご相談ください。近隣地域の場合は出張対応が可能なケースもありますし、対応が難しい場合は信頼できる提携先をご案内することも可能です。